2008年第22期
（总第118期）
临沂市卫生局卫生监督所 2008年8月8日
临沂市抗震救灾医疗卫生队工作纪实（24）
8月3日上午，临沂市第二批援川医疗卫生队到通口镇政府、卫生院就下一步医疗卫生工作交流了意见，确立了“明确一个目标（确保大灾之后无大疫）；抓好两个体系建设（专业防控体系、群防体系）；建立三个机制（协调机制、专业与群防联动机制、分片包干机制）；突出四个重点（重点区域、重点场所、重点人群、重点环节）；强化五项措施（疾病控制、水质监测、消毒杀虫、技术指导和培训、环境整治与爱国卫生）”的工作思路，制定了疾病预防控制、卫生监督、医疗等工作方案。2名卫生监督人员，承担着通口全镇的卫生监督工作任务，同时还援助北川县卫生局做好全县的卫生监督保障工作。
8月4日6：30，医疗卫生队开始对通口镇驻地的垃圾存放点、废墟、厕所、街道、学校、部队驻地、灾民居住帐篷区、居民家中、公用厕所等地喷洒高效、低残留的杀虫剂，喷洒面积达3000平方米。早饭后，队员们利用当地赶场（逢集）时间， 到集市街道、店铺、摊点等，现场宣传肠道传染病防治、食品卫生、生活饮用水卫生知识，开展现场咨询，共解答群众咨询700余人次，发放宣传材料1000余份。下午，两名卫生监督员不顾天气炎热，又对通口镇店铺、饭馆、茶馆、灾民安置点等重点场所进行了卫生监督检查，并对生活饮用水余氯含量进行了检测，指导居民饮水投氯消毒。
通口镇卫生院李兴元院长和医疗卫生队进行了商谈，聘请医疗卫生队队员付存玉任卫生院副院长，徐英民、徐方江分别为内科主任和外科主任。新官上任后，充分发挥他们丰富的临床经验，耐心、细心、精心地为病人服务，同时，开展卫生知识宣传，向病人宣传关节炎、颈肩腰腿疼、妇科常见炎症、呼吸道感染、胃肠疾病等常见病的防治，深受广大灾区群众欢迎。
临沂市以“两好一满意”为目标深化医疗机构监管工作
医疗机构的服务质量和服务水平直接体现卫生行业的管理水平和行业形象，临沂市卫生局卫生监督所针对当前医疗机构现状与“两好一满意”活动具体要求，认真开展医疗机构依法执业监督检查，积极规范医疗服务行为，严肃查处违法违规行为，保证医疗服务质量，推动行风建设。
临沂市市管医疗机构74家，自开展“两好一满意”活动以来，市卫生局卫生监督所多次组织专项监督检查，检查中将加强医疗机构监管与推动医疗机构深入开展“两好一满意”、医院管理年、医疗质量管理效益年活动和“平安医院”创建活动相结合，突出三个重点：一是全面了解，提高针对性。监督检查之前，对被检查单位进行暗访、对患者进行问卷调查，了解被检查单位存在的问题，使检查工作有的放矢。二是创新形式，增强技术性。监督检查过程中，在实地检查的基础上，积极探索开展卫生技术人员法律法规现场考核和召开医务人员座谈会听取意见等方式，全面考核医疗机构依法执业情况；将卫生监督执法与临床业务指导相结合，邀请相关专业的临床专家参与监督检查，提高对医疗机构的指导性。三是从严要求，注重实效性。监督检查结束后，以发现的问题为重点对被检查单位进行全面反馈，严肃查处违法违规行为。积极开展医疗卫生机构不良执业行为记分，对应当记分的行为及时进行记分，并按照有关规定进行处理。强化整改工作落实后的检查，做到监督检查措施到位，整改措施落实到位。
通过开展“两好一满意”活动，力争在规范医疗机构的诊疗护理服务行为、改善医疗卫生服务环境等方面取得明显成效，让人民群众直接感受到卫生系统的新变化、新改进、新形象，努力营造文明和谐的就医环境和实现“服务好、质量好、群众满意”的最终目标。
我所开展内部卫生监督执法稽查
为进一步强化卫生监督执法工作，建立和完善科学化、规范化、制度化的卫生监督执法体系，提高监管质量和服务水平，促进全市卫生监督机构“服务好、质量好、群众满意”活动更好的开展，根据省所《2008年全省卫生监督稽查工作方案》要求，市卫生监督所于8月5日至7日对所内工作开展了内部稽查。本次活动由所内骨干执法人员组成2个稽查小组，采取查看资料和现场调查、问卷调查、面对面座谈等形式，对各监督执法科室2008年上半年的档案管理、行政许可和监督执法、廉政建设等方面进行了全面稽查。
送：省卫生厅法监处，省卫生厅卫生监督所，市委、市人大、市政府、市政协办公室，左沛廷副市长，张凡春副秘书长，市政府法制局，市卫生局，市教育局，市工商局，市质监局，市食品药品监督管理局，各市卫生监督机构，各县区卫生局，临沂市高新技术开发区社会发展局，临沂经济开发区社会发展保障局，各县区卫生监督机构，市直各医疗卫生单位，有关新闻单位。
推荐